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Sobre Garantías

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Información sobre garantías de nuestros productos y equipos:

  • Los productos y equipos tienen 1 año de garantía por fallas de fabricación.
  • El producto sebe ser traído a nuestra oficina en Santiago para ser revisado y reparado en garantía. Si el producto esta en alguna región fuera de Santiago, debe ser enviado por costo del cliente hasta nuestras oficinas en: Los Apóstoles N°3635, Macul, Santiago de Chile. (No tenemos sucursales fuera de Santiago)
  • Si el cliente dentro de Santiago prefiere que retiremos el equipo a reparar a domicilio y luego despacharlo al mismo domicilio, el servicio tiene un valor de $25.000 +IVA (monto total por servicio de retiro y despacho).
  • Si el producto tiene fallas de fabricación dentro de los primeros 10 días luego de la fecha de facturación, el producto puede ser cambiado por otro nuevo, luego de que el producto o equipo sea revisado por nuestros técnicos (dentro de 5 días hábiles) en donde se revisa el origen de la falla. Si la falla es presentada por un mal uso ó manipulación del equipo, modificaciones, o una mala instalación del equipo, este equipo sería reparado pero con un costo que será cotizado por nuestro servicio técnico.
  • Todos los productos y equipos que entran a servicio técnico por garantía, serán revisados por nuestros técnicos durante un plazo de 5 días hábiles para verificar si la falla es de fabricación, o bien, si la falla es producto de una mala manipulación del equipo ó reparaciones mal efectuadas del equipo por parte del cliente.
  • Los productos que tengan una falla, producto de una mala manipulación del equipo, reparaciones mal efectuadas o modificaciones en el equipo por parte del cliente, perderá la garantía de reparación gratuita. 
  • Si la reparación del equipo está fuera de garantía (por lo señalado en el punto anterior), se generará un presupuesto para la reparación del producto, dentro de 5 días hábiles luego de que se recepcionó el equipo. 
  • Si el cliente acepta la reparación según el presupuesto realizado, esta reparación se realiza entre 5 a 10 días hábiles adicionales al tiempo del presupuesto. 
  • En el caso de no aceptar el presupuesto de reparación, se le cobra al cliente un monto de $15.000 +IVA por el presupuesto realizado(costo de mano de obra por revisión del equipo)

 

Algunos Productos Destacados

GENERADOR GASOLINA 5500W DUCAR

GENERADOR GASOLINA 5500W DUCAR

Efectivo / Transferencia
$ 823.650 +IVA
Ahorro: $ 43.350
Otros Medios: $ 867.000 +IVA
Cód. 551513
CANDADO GRANIT 37/55

CANDADO GRANIT 37/55

Efectivo / Transferencia
$ 87.400 +IVA
Ahorro: $ 4.600
Otros Medios: $ 92.000 +IVA
Cód. 3755
ESCALERA DE ALUMINIO TELESCÓPICA 8.82M / 32 P.

ESCALERA DE ALUMINIO TELESCÓPICA 8.82M / 32 P.

Efectivo / Transferencia
$ 340.100 +IVA
Ahorro: $ 17.900
Otros Medios: $ 358.000 +IVA
Cód. 494-32
CARRO DE TRANSPORTE Y ELEVACION

CARRO DE TRANSPORTE Y ELEVACION

Efectivo / Transferencia
$ 484.500 +IVA
Ahorro: $ 25.500
Otros Medios: $ 510.000 +IVA
Cód. 351512
TECLE TIRFOR 1,6 TON

TECLE TIRFOR 1,6 TON

Efectivo / Transferencia
$ 256.500 +IVA
Ahorro: $ 13.500
Otros Medios: $ 270.000 +IVA
Cód. 521031
VENTILADOR DE PARED INDUSTRIAL 30 PULGADAS

VENTILADOR DE PARED INDUSTRIAL 30 PULGADAS

Efectivo / Transferencia
$ 95.000 +IVA
Ahorro: $ 5.000
Otros Medios: $ 100.000 +IVA
Cód. FB-75
TRANSPALETA MANUAL BF 2500 ANCHA

TRANSPALETA MANUAL BF 2500 ANCHA

Efectivo / Transferencia
$ 319.200 +IVA
Ahorro: $ 16.800
Otros Medios: $ 336.000 +IVA
Cód. 351002
GENERADOR GASOLINA 6800W DUCAR

GENERADOR GASOLINA 6800W DUCAR

Efectivo / Transferencia
$ 945.250 +IVA
Ahorro: $ 49.750
Otros Medios: $ 995.000 +IVA
Cód. 551515
CARRO YEGUA ACERO 400 KILOS CON RODILLO

CARRO YEGUA ACERO 400 KILOS CON RODILLO

Efectivo / Transferencia
$ 155.800 +IVA
Ahorro: $ 8.200
Otros Medios: $ 164.000 +IVA
Cód. FA-400R
TRANSPALETA PESADORA 2000 KG

TRANSPALETA PESADORA 2000 KG

Efectivo / Transferencia
$ 1.903.800 +IVA
Ahorro: $ 100.200
Otros Medios: $ 2.004.000 +IVA
Cód. 351014
APILADOR ELECTRICO ET15SA. PARA 1500 KG - 3 METROS. (BASE ANCHA)

APILADOR ELECTRICO ET15SA. PARA 1500 KG - 3 METROS. (BASE ANCHA)

Efectivo / Transferencia
$ 7.638.000 +IVA
Ahorro: $ 402.000
Otros Medios: $ 8.040.000 +IVA
Cód. RC405057
GENERADOR DIESEL INSONORO 6000W DDG7200S DUCAR

GENERADOR DIESEL INSONORO 6000W DDG7200S DUCAR

Efectivo / Transferencia
$ 1.558.000 +IVA
Ahorro: $ 82.000
Otros Medios: $ 1.640.000 +IVA
Cód. 551563
HIDROLAVADORA AGUA CALIENTE 150BAR KAIMAN

HIDROLAVADORA AGUA CALIENTE 150BAR KAIMAN

Efectivo / Transferencia
$ 1.686.250 +IVA
Ahorro: $ 88.750
Otros Medios: $ 1.775.000 +IVA
Cód. 121002
GENERADOR GASOLINA 1200W DUCAR

GENERADOR GASOLINA 1200W DUCAR

Efectivo / Transferencia
$ 221.350 +IVA
Ahorro: $ 11.650
Otros Medios: $ 233.000 +IVA
Cód. 551510
HIDROLAVADORA BENCINERA 5HP 186BAR

HIDROLAVADORA BENCINERA 5HP 186BAR

Efectivo / Transferencia
$ 432.250 +IVA
Ahorro: $ 22.750
Otros Medios: $ 455.000 +IVA
Cód. 551535
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