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Sobre Garantías

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Información sobre garantías de nuestros productos y equipos:

  • Los productos y equipos tienen 1 año de garantía por fallas de fabricación.
  • El producto sebe ser traído a nuestra oficina en Santiago para ser revisado y reparado en garantía. Si el producto esta en alguna región fuera de Santiago, debe ser enviado por costo del cliente hasta nuestras oficinas en: Los Apóstoles N°3635, Macul, Santiago de Chile. (No tenemos sucursales fuera de Santiago)
  • Si el cliente dentro de Santiago prefiere que retiremos el equipo a reparar a domicilio y luego despacharlo al mismo domicilio, el servicio tiene un valor de $25.000 +IVA (monto total por servicio de retiro y despacho).
  • Si el producto tiene fallas de fabricación dentro de los primeros 10 días luego de la fecha de facturación, el producto puede ser cambiado por otro nuevo, luego de que el producto o equipo sea revisado por nuestros técnicos (dentro de 5 días hábiles) en donde se revisa el origen de la falla. Si la falla es presentada por un mal uso ó manipulación del equipo, modificaciones, o una mala instalación del equipo, este equipo sería reparado pero con un costo que será cotizado por nuestro servicio técnico.
  • Todos los productos y equipos que entran a servicio técnico por garantía, serán revisados por nuestros técnicos durante un plazo de 5 días hábiles para verificar si la falla es de fabricación, o bien, si la falla es producto de una mala manipulación del equipo ó reparaciones mal efectuadas del equipo por parte del cliente.
  • Los productos que tengan una falla, producto de una mala manipulación del equipo, reparaciones mal efectuadas o modificaciones en el equipo por parte del cliente, perderá la garantía de reparación gratuita. 
  • Si la reparación del equipo está fuera de garantía (por lo señalado en el punto anterior), se generará un presupuesto para la reparación del producto, dentro de 5 días hábiles luego de que se recepcionó el equipo. 
  • Si el cliente acepta la reparación según el presupuesto realizado, esta reparación se realiza entre 5 a 10 días hábiles adicionales al tiempo del presupuesto. 
  • En el caso de no aceptar el presupuesto de reparación, se le cobra al cliente un monto de $15.000 +IVA por el presupuesto realizado(costo de mano de obra por revisión del equipo)

 

Algunos Productos Destacados

ESCALERA TIJERA FIBRA DE VIDRIO 1.25 M / 4 PELDAÑOS

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Ahorro: $ 5.250
Otros Medios: $ 105.000 +IVA
Cód. 3017-04
TECLE PALANCA 1 TON

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Efectivo / Transferencia
$ 118.750 +IVA
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Cód. 521018
CANDADO GRANIT 37/55

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Efectivo / Transferencia
$ 94.525 +IVA
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Cód. 3755
GENERADOR GASOLINA 3000W DUCAR

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Efectivo / Transferencia
$ 465.500 +IVA
Ahorro: $ 24.500
Otros Medios: $ 490.000 +IVA
Cód. 551512
ESCALERA TIJERA FIBRA DE VIDRIO 1.86 M / 6 PELDAÑOS

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Efectivo / Transferencia
$ 123.500 +IVA
Ahorro: $ 6.500
Otros Medios: $ 130.000 +IVA
Cód. 3217-06
ESCALERA MULTIPROPOSITO FIBRA DE VIDRIO

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Efectivo / Transferencia
$ 118.750 +IVA
Ahorro: $ 6.250
Otros Medios: $ 125.000 +IVA
Cód. EFV-12
APILADOR MANUAL HIDRAULICO 1000 KG - 1.6 METROS

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Efectivo / Transferencia
$ 1.045.000 +IVA
Ahorro: $ 55.000
Otros Medios: $ 1.100.000 +IVA
Cód. RC405009
STRIKE DE BLOQUEO PARA ANTIPANICO

STRIKE DE BLOQUEO PARA ANTIPANICO

Efectivo / Transferencia
$ 11.400 +IVA
Ahorro: $ 600
Otros Medios: $ 12.000 +IVA
Cód. 020795000
ESCALERA TIJERA ALUMINIO 4 PELDAÑOS

ESCALERA TIJERA ALUMINIO 4 PELDAÑOS

Efectivo / Transferencia
$ 57.000 +IVA
Ahorro: $ 3.000
Otros Medios: $ 60.000 +IVA
Cód. 2314-04
TRANSPALETA MANUAL WB 5000 ANCHA

TRANSPALETA MANUAL WB 5000 ANCHA

Efectivo / Transferencia
$ 988.000 +IVA
Ahorro: $ 52.000
Otros Medios: $ 1.040.000 +IVA
Cód. 351016
CARRO PORTA TAMBOR 300 KG

CARRO PORTA TAMBOR 300 KG

Efectivo / Transferencia
$ 313.500 +IVA
Ahorro: $ 16.500
Otros Medios: $ 330.000 +IVA
Cód. 352501
TABURETE FIBRA DE VIDRIO 3 PELDAÑOS

TABURETE FIBRA DE VIDRIO 3 PELDAÑOS

Efectivo / Transferencia
$ 61.750 +IVA
Ahorro: $ 3.250
Otros Medios: $ 65.000 +IVA
Cód. FS1502
CARRO PORTA OXIGENO 10 M³

CARRO PORTA OXIGENO 10 M³

Efectivo / Transferencia
$ 112.100 +IVA
Ahorro: $ 5.900
Otros Medios: $ 118.000 +IVA
Cód. FA-525
TRANSPALETA TIJERA 1500 KG

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Efectivo / Transferencia
$ 750.500 +IVA
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Otros Medios: $ 790.000 +IVA
Cód. RC405043
TRANSPALETA PESADORA 2000 KG

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Efectivo / Transferencia
$ 1.805.000 +IVA
Ahorro: $ 95.000
Otros Medios: $ 1.900.000 +IVA
Cód. 351014
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